SGD Einsendeaufgabe MAR16FB_XX2, 100 Punkte

1. Nehmen Sie an, dass Sie als Produktmanager die Marke „Pampers“ von Procter & Gamble betreuen. Ihre Marke hält 36 % des wertmäßigen Umsatzes und ist Marktführer. Sie selber stehen wie alle Produktmanager von P & G unter scharfem Wachstumsdruck. (...)

2. Die deutsche Lufthansa stellt fest, dass ihre Passagierzahlen im europäischen Markt um 13 %, die erzielten Umsätze um 25 % zurückgegangen sind. (...)

2a) Erläutern Sie vor dem Hintergrund der obigen Problemskizze der Lufthansa das „unmittelbare Problem“ im Sinne von Hiam

2b) Worin könnte das „wahre Problem“ der Lufthansa bestehen? Führen Sie drei denkbare „wahre Probleme“ auf, die für den Umsatzeinbruch der Lufthansa verantwortlich sein könnten.

2c) Skizzieren Sie jeweils kurz, durch welche Daten und welche Analysemethoden Sie die „wahren Probleme“ isolieren könnten.

3) Sie sind beim Handelsunternehmen Lidl für die Sortimentsgruppe „Fette und Öle“ zuständig. Eine der von Ihnen betreuten Marken ist „Luccese“. Die Marke hat in einem aktuellen Test der Stiftung Warentest die Bestnote „gut“ erhalten. Also haben Sie durch einen neuen Packungsentwurf dieses Testurteil auf der Flasche anbringen lassen. (...)

4) Überprüfen Sie die Gültigkeit der Reiz-Reaktions-Mechanismen des „Social Proof“, indem Sie sich in einer Firmenkantine anstellen, die eine begrenzte Zahl von Menüs anbietet. Ideal sind drei Menüs im Angebot. (...)